Platformumuzu kullanmak oldukça kolaydır:

• Kayıt Olun/Giriş Yapın: Hızlı ve basit bir şekilde platformumuza üye olun veya mevcut hesabınıza giriş yapın.
• Terapist Seçin: Uzmanlık alanları, deneyimleri, yaklaşımları ve kullanıcı yorumlarına göre terapistlerimizin profillerini inceleyin. Filtreleme seçeneklerini kullanarak size en uygun uzmanı bulun.
• Randevu Alın: Seçtiğiniz terapistin takviminden size uygun bir gün ve saat belirleyerek randevunuzu oluşturun.
• Ödemenizi Yapın: Güvenli ödeme yöntemlerimizle seans ücretinizi ödeyin.
• Seansa Katılın: Randevu saatiniz geldiğinde, platformumuz üzerinden güvenli video görüşme bağlantısına tıklayarak seansınıza başlayın.

Yapılan birçok bilimsel araştırma, online terapinin anksiyete, depresyon, panik bozukluk gibi birçok ruhsal sorun için en az yüz yüze terapi kadar etkili olabildiğini göstermektedir. Terapinin başarısında en önemli faktörler; terapist ile kurulan güven ilişkisi, danışanın sürece aktif katılımı ve kullanılan terapi yönteminin uygunluğudur. Bu faktörler online ortamda da başarılı bir şekilde sağlanabilir. Ancak çok ağır psikiyatrik durumlar veya kriz anları için yüz yüze değerlendirme daha uygun olabilir.

Gizliliğiniz ve veri güvenliğiniz bizim için en öncelikli konudur. Platformumuz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili gizlilik standartlarına uygun olarak tasarlanmıştır.

• Tüm görüşmeler, uçtan uca şifrelenmiş güvenli video konferans altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Kişisel bilgileriniz ve seans notlarınız (terapist tarafından tutuluyorsa) gizlilik politikamız çerçevesinde güvenli bir şekilde saklanır ve korunur.
• Tüm terapistlerimiz, mesleki etik kurallar ve yasal düzenlemeler gereği gizlilik ilkesine uymakla yükümlüdür. Detaylı bilgi için "Gizlilik Politikamızı" inceleyebilirsiniz.

Platformumuzda yer alan tüm ruh sağlığı profesyonelleri, kendi alanlarında lisans sahibi (Psikolog, Psikolojik Danışman vb.), gerekli eğitimleri tamamlamış ve deneyimli uzmanlardır. Terapistlerimizin diploma, sertifika ve uzmanlık belgeleri ekibimiz tarafından titizlikle kontrol edilmektedir. Her terapistin profilinde eğitim bilgilerini, uzmanlık alanlarını, kullandığı terapi yaklaşımlarını ve deneyimlerini detaylı olarak inceleyebilirsiniz.

Online terapi seanslarımızın standart süresi genellikle 45 dakikadır. Seans sıklığı ise tamamen sizin ihtiyaçlarınıza, hedeflerinize ve terapistinizle birlikte oluşturacağınız terapi planına bağlıdır. Genellikle başlangıçta haftada bir seans yapılması önerilir, ancak süreç ilerledikçe bu sıklık terapistinizle görüşerek yeniden düzenlenebilir (örneğin iki haftada bir veya ayda bir).

Hayır, özel bir teknik bilgiye veya karmaşık programlara ihtiyacınız yoktur. Online seanslara katılmak için temel gereksinimler şunlardır:

• Stabil bir internet bağlantısı.
• Kamera ve mikrofonu çalışan bir bilgisayar, tablet veya akıllı telefon.
• Görüşme sırasında rahatsız edilmeyeceğiniz, sessiz ve özel bir ortam.

Platformumuz kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir ve seanslara katılmak oldukça basittir.

Seans ücretleri, terapistin deneyimine ve uzmanlığına göre farklılık gösterebilir. Güncel seans ücretlerini terapistlerimizin profillerinde açıkça görebilirsiniz. Ödemelerinizi randevu oluşturma sırasında güvenli ödeme altyapımız üzerinden Kredi Kartı veya Banka Kartı ile kolayca yapabilirsiniz.

Randevu almak çok kolay:

1. Platformumuza üye olun veya giriş yapın.
2. "Uzmanlar" sayfasından size uygun uzmanı bulun veya filtreleme seçeneklerini kullanın.
3. Terapistin profilindeki "Randevu Al" veya benzeri bir butona tıklayın.
4. Terapistin uygunluk takviminden size uyan tarih ve saati seçin.
5. Ödeme adımını tamamlayarak randevunuzu onaylayın.

Randevu bilgileriniz size SMS aracılığı ile de iletilecektir.

Evet, randevunuzu iptal edebilir veya başka bir tarihe erteleyebilirsiniz. Ancak bunun için belirli bir süre öncesinden işlem yapmanız gerekmektedir. Genellikle seans saatinden 2 saat öncesine kadar yapılan iptal ve değişikliklerde ücret iadesi yapılır veya değişiklik ücretsiz gerçekleştirilir. Bu süreden daha geç yapılan iptallerde ücret iadesi yapılamayabilir. Detaylı bilgi ve işlem adımları için lütfen "İptal ve İade Politikamızı" inceleyin veya hesabınızdaki "Randevularım" bölümünü kontrol edin.